歲歲重陽添福壽，濃濃關懷暖人心。為傳承中華民族尊老、敬老、愛老的傳統美德，切實提升老年客戶的金融安全與生活安全意識，營造有溫度、有保障的服務氛圍，寧波銀行上海分行面向廣大老年客戶正式啟動“重陽敬老，安全相伴”主題活動，以多元服務與貼心關懷，為老年朋友們送上一份特殊的節日問候。
安全課堂開講：筑牢晚年“防護盾”
活動期間，各支行聚焦老年群體安全痛點，精心打造“安全知識小課堂”。工作人員用通俗易懂的語言，結合真實案例開展專題講解：長寧支行走進程橋一村，針對“虛假投資”“保健品騙局”等高發養老詐騙，拆解作案套路，傳授“不輕信、不透露、不轉賬”的防范技巧；普陀支行攜手黎金苑社區，圍繞“防范電信詐騙”“珍愛個人信用記錄”等將金融安全知識“硬核”輸入轉化為社區鄰里溫情連接；楊浦支行面向老年客戶開展安全專題活動，詳細講解了居家防火、防跌倒與安全用電用氣的知識，并普及了出行注意事項，全方位筑牢安全防線。
敬老專區護航：跨越服務“數字關”
為更好服務老年客戶、解決他們在業務辦理與智能技術使用中遇到的困難，分行在各網點均設立了“敬老服務專區”。虹口支行在專區配備老花鏡、放大鏡、輪椅等便民物品，并安排業務骨干提供一對一貼心服務；閔行支行主動走進西班牙名園、梅香苑等社區，發放反假宣傳手冊，指導老年客戶識別假幣，提升居民反假反詐意識；閘北支行則耐心指導老年客戶辦理轉賬、理財等傳統業務，手把手教學手機銀行查詢余額、繳納話費及線上生活繳費等實用功能，幫助老年客戶輕松跨越“數字鴻溝”，便捷享受現代化金融服務。
溫情互動獻禮：傳遞節日“暖心禮”
除了實用的金融知識，各網點更將溫情關懷融入服務細節。分行營業部與上海市老教授協會聯合舉辦重陽主題活動，工作人員與老教授們促膝交談，關心他們的健康與生活，并送上手寫祝?？ㄆ?；徐匯支行攜手徐家匯街道永新坊社區開展上節日慰問，為老年客戶帶去溫暖問候；松江支行聯合中國鐵建星樾云澗社區組織健康義診與理發服務，提供血壓測量和健康咨詢，工作人員還與老人們親切交談、共話家常。一句句問候、一份份心意，讓老年客戶在節日氛圍中感受到我行的關懷與溫暖。
未來，寧波銀行上海分行將繼續踐行社會責任，聚焦老年群體的金融與非金融需求，持續升級適老化服務體系建設，以更高品質的金融服務溫潤護航幸福晚年，積極傳遞尊老愛老的社會正能量。（寧波銀行上海分行供圖）
