當徐霞客“探求真味”的旅行精神跨越六百年,與當代人“住得舒服、住得安心”的核心住宿需求相遇,一場重新定義舒適型酒店標準的行業盛會,近日在“亞洲文旅樞紐”香港正式拉開帷幕?!靶煜伎颓嘣浦尽?026中國舒適型酒店評選”作為中國文旅卓越大獎的核心板塊,由中國酒店品牌研究院、中國新媒體集團、中國網紅集團、新消費指南雜志等四大權威機構聯合主辦、上海秀維文化傳媒全程承辦,11月10日至12月10日為評選周期,12月底擬舉辦頒獎盛典,并創新增設“省級最佳舒適型酒店”席位,以“專業評審+大眾口碑”雙輪驅動,為大眾出行篩選真正“懂舒適”的住宿標桿。

為何聚焦“舒適型酒店”?直擊大眾出行痛點
如今大眾出行選擇酒店,“舒適”早已不是“有張床能睡”的基礎需求,而是對“睡眠質量、空間溫度、服務效率、細節關懷”的綜合期待。但當前舒適型酒店市場存在“標準模糊”問題:有的過度追求低價而壓縮服務,有的盲目模仿高端卻忽略核心舒適度,讓消費者難以抉擇。
本次評選以徐霞客“務實求真”的精神為內核,跳出“價格”與“規?!钡膫鹘y評價框架,構建四大核心評估維度,精準錨定大眾對“舒適”的真實需求。
維度一:核心舒適感,聚焦睡眠(床墊軟硬、床品親膚度)、衛?。ㄋ疁胤€定性、熱水出水量)、環境(隔音效果、室溫控制)等基礎體驗,這是舒適型酒店的“立身之本”。
維度二:服務便捷度,考察入住退房效率、行李寄存服務、24小時客服響應速度,以及是否提供洗衣、打印等實用便民服務,解決出行中的“小麻煩”。
維度三:空間實用性,評估客房布局是否合理(如書桌大小、行李放置空間)、公共區域是否便捷(如早餐區容量、電梯等待時間),拒絕“華而不實”的設計。
維度四:安全信任感,檢查消防設施、監控覆蓋、衛生清潔標準(尤其是杯具、床品、衛浴清潔),讓住客“住得放心”是舒適的前提。
無論是高鐵站旁方便趕車的便捷型酒店,還是社區周邊適合家庭小住的溫馨型酒店,只要在“舒適”核心維度表現突出,都將通過評選被更多消費者看見。
省級專屬席位有何用?打造“本地舒適標桿”
“每省僅設一席省級最佳舒適型酒店”,這一設置精準契合大眾“異地出行找靠譜住宿”的需求:一方面,通過“省份PK”倒逼酒店深耕本地消費者需求——比如北方省份酒店側重冬季供暖與加濕器配備,南方省份酒店關注夏季制冷與除濕效果,沿海地區酒店強化防潮措施,讓“舒適”更貼合地域特點;另一方面,獲獎酒店將成為當地“舒適住宿名片”,以后游客去某省出差、旅游,不用再翻遍點評對比,認準這張“名片”,就能快速找到符合期待的舒適型酒店。
過往類似評選案例已驗證其價值:某省級舒適型酒店獲獎后,不僅周末及節假日預訂量提升30%,更因“靠譜舒適”的口碑,成為本地商務人士和周邊游家庭的“首選”,真正讓“舒適”成為酒店的核心競爭力。
為何選香港啟動?讓“中國舒適標準”被看見
選擇在香港啟動本次評選,并非偶然——香港作為“中外文旅交流中心”,不僅是全球旅行者進入中國內地的重要門戶,更擁有成熟的酒店行業標準與國際傳播資源。
通過香港這個平臺,本次評選不僅能讓國內消費者了解“好的舒適型酒店是什么樣的”,更能向全球展示中國舒適型酒店的“專業標準”:比如重視細節的客房設計、高效貼心的便民服務、嚴格規范的衛生安全管理,這些“中國特色的舒適體驗”,既能為入境游客提供可靠的住宿參考,也能為全球舒適型酒店行業提供“中國樣本”。未來,入選的省級最佳舒適型酒店還將有機會參與香港國際文旅展,進一步擴大品牌影響力。
如何確保公平?多元參與+四維評分保專業
為了讓評選結果“實至名歸”,真正選出大眾認可的“舒適標桿”,本次活動從參與通道到評分體系都做了嚴格設計。
三大參與通道:各地文旅局及酒店協會推薦本地優質候選、符合基礎條件的酒店自主申報、組委會針對口碑良好的特色酒店定向邀約,確保覆蓋不同定位、不同區域的舒適型酒店,避免“遺漏好店”。
四維評分體系(總分100分):大眾投票占25%(直接傾聽消費者真實反饋)、專家測評占30%(從行業專業角度評估舒適標準落地情況)、神秘客暗訪占25%(以普通住客身份體驗真實服務,杜絕“突擊準備”)、行業評審占20%(考量酒店在本地市場的口碑與可持續性),多維度結合,既保證“大眾認可度”,又兼顧“專業權威性”。
從徐霞客游歷四方時注重“棲身之所”的實用與安心,到如今我們追求“舒適型酒店”的便捷與可靠,旅行中對“好住宿”的核心需求從未改變。隨著本次評選的推進,一批真正懂大眾需求、專注核心舒適的酒店將脫穎而出,不僅為消費者提供“靠譜的住宿選擇”,更將推動整個舒適型酒店行業向“重體驗、強標準”的方向發展,讓“住得舒適”成為大眾出行的“基本盤”。(主辦方供圖)


