近年來，消費市場競爭生態日趨復雜。在流量紅利見頂、獲客成本提升的大背景下，新品如何從目標用戶難錨定、種收分離、營銷效果監測難等一系列嚴峻挑戰中突圍，是品牌當下面臨的一道“必考題”。
今年年中，京東×靈狐助力三星新品手機S25 edge為這道“必考題”交出了一張高分答卷。通過構建“站外精準種草+站內高效轉化”的營銷閉環，賦能三星精準破解新品營銷的核心痛點，助力三星新品手機S25 edge打爆市場，最終實現新品GMV達成率199%、回搜率提升30%，贏得聲量、銷量雙躍升。
洞察升級精準定位目標人群
新天鏈九宮格洞察保障精細化運營
新品營銷的起點，是找到“對的人”。對于無前代數據參考的三星新品手機而言，如何從海量用戶中篩選出高意向客群，成為營銷破局的首要任務。京東×靈狐通過升級站內外人群洞察能力，依托精準、完善的定位流程，為三星鎖定核心目標人群。
第一步，提煉核心賣點，錨定站內潛在客群。在明確“超輕薄、2億像素、AI功能”等作為三星新品手機的核心賣點后，通過京東數坊篩選出當前京東潛在新品相匹配的用戶。
第二步，分層細化人群基礎特征?；谙M者偏好和屬性特征，對京東數坊篩選出的人群進一步拆分，對細分人群消費特征洞察。
第三步，跨平臺精準匹配與內容偏好分析?；诰〇|平臺得出的各類人群特征在小紅書通過靈犀完成隱私計算沉淀得出小紅書的人群及其內容偏好。
第四步，交集分析鎖定四類核心人群。通過對京東、小紅書兩個平臺人群的精準洞察，確定科技新貴、年輕智享家、時尚生活家、精致媽媽四類人群作為新品最終的目標人群。
找準目標人群，讓新品營銷有的放矢，而如何進行精準觸達和分層運營，是推動轉化的關鍵。為此，京東×靈狐為三星構建了“站外場景化種草+站內分層轉化”的運營體系。
在站外，針對四類目標人群的偏好和需求，聯動小紅書KOL矩陣，分別產出專業深度測評和場景化種草內容，利用KFS（KOL、Feeds信息流、Search搜索）投放策略實現核心人群定向觸達和搜索關鍵詞卡位，同時結合CID掛鏈跳轉和小紅盟數據沉淀，精準引流至京東站內。
為提升沉淀人群的運營效率，通過新天鏈用戶行為洞察能力將用戶從平臺活躍-類目活躍-品牌活躍-品牌已購-品牌新客進行分層，依托新天鏈的九宮格洞察判斷用戶平臺、類目、品牌的忠誠、潛客以及搖擺人群并精細化運營，從預告期、預售期、首銷期等不同階段，為不同策略人群制定差異化營銷策略和觸點，實現分層觸達和運營，多維推動沉淀人群做出目標產品消費決策。
站內外一體化媒體數據監測
推動實時調優和人群資產沉淀
數據即價值。數智營銷時代，要讓每個營銷動作有據可依，數據的作用不言而喻。新品上市后，實時媒體數據監測不僅能在營銷執行過程中幫助品牌評估效果、輔助診斷、定位問題，還能為產品再營銷提供依據，推動營銷提質增效。
此次三星新品首銷后，京東×靈狐基于實際購買人群特征，及時對三星的目標人群策略進行矯正。三星新品過往的購買人群分層以用戶特征、消費偏好等作為標準，但通過媒體數據監測，在實際執行中發現未覆蓋到過往購買低價位段的購買人群。在結合實際購買人群特征和過往人群分層的不足后，此次新品營銷形成了更精準的人群分層。
同時，依托京東新天鏈的實時媒體監測功能，品牌可以清晰了解站外沉淀人群的站內表現。在通過媒體監測數據分析和評估站外人群表現和站外執行效率后，再從小紅書投放和關鍵詞承接等維度為三星新品站外人群運營提出改進方向，動態優化營銷效果。
新品營銷起于目標人群需求，但遠不止于需求轉化。對于品牌而言，“人群資產”的開發和沉淀具有不可忽視的長效價值，每一次成功的單品營銷，都是品牌人群長遠價值的有力加成。因此京東×靈狐在此次三星新品營銷過程中十分注重整體復盤。
在復盤階段，通過對沉淀的瀏覽手機類目未購人群、圖文和視頻營銷效果等進行深度分析，進一步拆解達人和內容的投放成本及執行效果，為后續完善營銷規劃提供依據，進而提升了品牌站外行為活躍量和品牌整體GMV。
新消費時代，消費者的決策愈發理性，新品上市早已不是“簡單吆喝”就能成功，而是需要“精準洞察、高效觸達、實時優化、資產沉淀”的全鏈路能力。此次與三星的合作，在新品曝光量、閱讀量、沉淀人群數量、回搜率、GMV等方面實現全面爆發，印證了京東×靈狐站內外一體化營銷的能力與價值——不僅解決了三星新品營銷的短期痛點，更通過人群資產沉淀，為品牌長期增長儲備了“隱形動力”。
在品牌營銷不斷迭代升級的浪潮中，京東、靈狐也將持續夯實站內外一體化數智營銷能力，為品牌新品營銷提供更加完善的解決方案，搭建品牌與消費者之間“價值共鳴”的高效通路，打造數智營銷時代品牌生意增長新范式。（推廣）
