作為一家知名的全球百年品牌，大金空調不僅常年在中國高端空調領域的市場占有率上名列前茅，其品質和服務更受到了中國消費者的廣泛認可。這背后，與大金深植于企業血脈中的“定制基因”分不開。進入中國市場三十年來，大金以“用戶需求”為核，以“定制化”為擎，開創出一條帶有大金特色的本土化發展之路，用空氣為廣大中國家庭開創美好生活。
以定制基因，引領本土化發展之路
自1995年進入中國市場以來，大金就將“定制”二字刻入品牌基因。大金在中國市場構建了集研發、生產、銷售、服務“四位一體”的本土化經營模式，其核心目的就是為了更好地滿足中國地區的需求。通過在上海、蘇州、深圳設立三大研發中心，并在全國相繼建立22家生產基地，大金得以深入洞察中國幅員遼闊帶來的地域氣候差異和消費者習慣多樣性，從而推出針對不同地區的定制化產品。
面對中國用戶對“空間、舒適、健康、美觀”等需求的持續升級，大金用品質和服務不斷給出解決方案，為中國用戶開創了一個又一個美好生活的范本。自1995年起，大金便將當時先進的天花板嵌入式空調和家用變頻分體式空調帶入中國，為中國用戶開啟根據不同空間選擇不同空調的“定制啟蒙”；2004年，大金以“以藏為美”的家用中央空調理念，開啟產品與居住空間融合的初步定制探索；2014年推出的“魔力三管”技術可同時在不同空間實現“溫濕平衡”，進一步強化了基于用戶舒適需求的定制能力；2020年后，金制家用中央空調系統拓展了定制維度，實現了空調、地暖、新風等多系統的整合；至2023年，中央空氣系統的推出，標志著大金實現了硬件、軟件、IoT大數據與服務的協同控制，開創了對“溫、濕、氧、凈”的多維定制；在2025年，大金“空氣定制”戰略更將人體的舒適五感和情緒感知融入其定制基因之中，推動用戶空氣體驗邁向更深層次、更個性化的新高度。
“從大金開創家用中央空調文化的初期，就有定制的基因。公司的整體建設，也是圍繞面向用戶的定制化提案進行打造。這次推出的‘空氣定制’服務，是在原有基礎上對定制理念的進一步深化?！贝蠼鹬袊嚓P負責人表示。
通過帶有定制基因的豐富產品，結合“千人千面”的用戶需求，大金持續為中國用戶提供定制化的全屋空氣解決方案。定制基因引領著大金在中國的本土化發展，同時，隨著大金在空氣領域不斷做精、做深，其所構建出差異化競爭力又使大金能夠快速響應中國市場變化，精準把握消費者需求，不斷為中國消費者創造新的空氣價值，引領高品質美好生活。
從“調節溫度”到“人-空間-情緒”動態響應 持續開創美好生活
發展至今，大金的定制基因已從最初的調節溫度，進階到對“人-空間-情緒”三位一體的動態響應調節。
大金認為，空氣不該是千篇一律的標準答案，而應是貼合每個人生活場景的個性化解決方案。不同人群，不同空間，甚至不同情緒之下，對于空氣的需求都會發生變化。聚會、工作、學習等不同場景，老年、中年、兒童等不同人群，對空氣的偏好都不相同。
據介紹，“大金空氣定制”可通過十余項空氣要素的協同調控，結合光影與聲像，實現個性化的空氣場景定制。例如，兒童需要無感柔風，老人則需要富氧空氣；茶室需要靜謐溫潤，瑜伽室又需要低風感高氧量；人在專注時需要偏冷溫度，放松時則需要負離子加持等等場景。當大金帶著定制基因走進千家萬戶，每一個家庭成員都可以在各個生活場景中獲得更適合自己的空氣環境，生活品質大大提升。
值得注意的是，在“大金空氣定制”的推進中，一支由多領域人才匯聚而成的真人服務團隊成為了關鍵——“空氣定制師”團隊。他們猶如“住宅空氣的調音師”，在方案設計初期便介入，通過深度溝通，將用戶“模糊的期待”翻譯為科學的、個性化的空氣方案，是大金從技術到體驗的關鍵轉化者。
大金秉持著對“空氣”的專注與鉆研，以品牌“定制基因”，始終圍繞用戶需求，向著“因人而變、因空間而變、因心情而變”的空氣新價值邁進。我們也期待著，未來，大金可以繼續深化定制理念，以技術為基、服務為核，與中國消費者共創更加貼心、舒適的空氣體驗。正如大金的品牌愿景所示——“用空氣創造答案”，大金正在用定制的方式，為每一個家庭創造獨特的空氣價值，讓好空氣成為美好生活的標準配置。（大金供圖）
