2025年國慶與中秋雙節疊加，云南文旅活動豐富多彩、志愿服務溫暖有序。全省16個州（市）共推出320場特色活動、289場文藝展演與近2900場群眾文化活動，更有105場公益展覽傳遞文化底蘊。在這背后，預計將有3萬余名文旅志愿者以“志愿服務+”為紐帶，穿梭于交通樞紐、文化場館與景區景點之間，用專業與熱忱為志愿服務注入鮮活的人情溫度，讓假日里的云南，既有山水的詩意，更有服務的暖意。
交通樞紐：志愿服務暖心護航，民族團結故事一路相傳
雙節期間，由云南文化和旅游志愿服務總隊聯合普洱市志愿服務聯合會、開遠市文旅部門共同打造的特色志愿服務活動，在普洱火車站與開遠米軌觀光火車同步啟動，讓交通樞紐成為傳遞溫暖的“第一扇窗”。
在普洱火車站及高速路口服務站，志愿者們開啟全天候服務模式。他們耐心指引路線、協助疏導交通，還會為旅途勞頓的游客遞上一杯熱茶。人群中，志愿者阿霞動情地講述普洱民族故事：“每年哈尼族過十月年，隔壁傣族鄉親都會帶著菠蘿飯來慶賀，這份情誼比茶山還深厚……”往來游客不由駐足傾聽，感受民族團結的暖意。
普洱火車站進出站口文旅志愿者講述民族團結故事
與此同時，在開遠米軌觀光小火車站臺及車廂內，文旅志愿者講解員結合滇越鐵路歷史老照片等，向乘客娓娓道來滇越鐵路的百年滄桑，講述開遠與這條鐵路的不解之緣。
在開遠米軌觀光小火車上文旅志愿者講述開遠和滇越鐵路的歷史
隨著小火車的行進，歷史與現實在窗外交錯。一位帶著孫子的老人感慨道：“我年輕時就在這條鐵路上工作，今天特意帶孫子來感受一下?！痹捯粑绰?，車廂里響起了《我和我的祖國》的旋律。在文旅志愿者的帶領下，游客們揮舞著小國旗齊聲歌唱，嘹亮的歌聲在車廂內回蕩。雙節期間志愿者們的身影始終陪伴在旅客身邊，從鐵路到民航，從車站到機場，用細致入微的服務從旅途的第一站就開始溫暖綻放。
景區景點：志愿引導文明旅游，特色活動賦能體驗升級
全省景區積極開展文明引導與特色活動，以專業服務提升游客體驗。2025年10月1日，華寧縣碗窯村“趕窯街”活動火熱開啟，17名志愿者提前在關鍵路段疏導人流、擺放隔離設施，并全程維持舞龍舞獅、貓貓叉、民族打跳等表演秩序，以熱情周到的服務為“陶冶時光，雙節同慶”主題活動增添亮色。據統計，志愿者累計服務游客超5000人次，用細致周到的服務串聯起文化體驗與節日歡樂。雙節期間，遍布全省景區的志愿服務將持續為游客提供文明引導、秩序維護、活動保障等全方位支持，讓云南旅游體驗因志愿精神的注入而更加溫暖。
華寧縣碗窯村“趕窯街”志愿者布置場地
公共文化場館：書香潤心服務暖心，志愿精神拓展文化半徑
全省各級圖書館、博物館、文化館作為志愿服務重要陣地，在雙節期間推出105場博物館、紀念館公益展覽，以多樣化的文旅志愿服務形式，為秋日的云南增添了文化的溫度與深度。云南省圖書館持續開展“文化助盲”系列活動，用實際行動踐行“不落下一個人”的服務理念，用聲音溫暖每一個角落。在云南省博物館，志愿者們開展青銅華彩映雙節講解服務，為觀眾生動解讀文物背后的歷史故事。雙節期間，云南省各級公共文化服務機構將持續開展文旅志愿服務活動，滿足不同人群在國慶假期的公共文化服務需求。
云南省博物館文旅志愿者在給游客講解
藝術院團進景區：舞臺搭在山水間，文藝志愿服務邂逅美好旅程
雙節期間，云南省滇劇院、話劇院、花燈劇院、省文化館等文藝院團紛紛走進各大景區，開展各具特色的文旅志愿服務活動。10月1日在昆明大觀樓，省文化館的文旅志愿者用演出為景區增添了濃濃的文化氣息。從10月1日至10月8日，將持續開展文藝院團進景區志愿服務活動。讓藝術從舞臺走向山水，為游客帶來一場場“不期而遇”的文化體驗。
大觀樓云南省文化館的文旅志愿者們給游客帶來演出《花開中國》
此外，雙節期間，云南全省16個州（市）的文旅志愿服務將持續在線，將溫暖與關懷延伸到每一個需要服務的角落。昆明市的雙節志愿服務與“遇見云南”夜間民族特色廣場舞將全程陪伴游客；大理州的高校志愿者團隊將在火車站持續提供旅游咨詢與引導服務；玉溪市的志愿服務將貫穿整個假期，覆蓋民族音樂會、秋季村晚、非遺傳承等多個場景。云南文旅志愿者們以持續的溫暖接力，讓志愿服務在節日期間始終綻放光彩。（云南文化和旅游志愿服務總隊供圖）
