國慶出行熱潮將至，消費者對非遺深度體驗與潮流互動的需求持續升級。字節跳動公益及抖音生活服務聯合發起的“非遺好去處”非遺＋旅游推廣項目，通過抖音生活服務的產品、技術技藝數字生態，打造城市旅游的非遺名片，讓非遺旅游更好的發揮為民、富民、利民、樂民重要作用。項目于8月中在江蘇啟動“水韻江蘇·精彩非遺”主題活動，以抖音生活服務「邂逅非遺江南」超級IP，通過“城市×非遺品類”核心策略，聯動南京、蘇州、無錫三地文旅資源，整合非遺傳承者、明星達人及老字號品牌矩陣力量，構建起“內容種草＋場景體驗＋消費轉化”的全鏈路營銷體系。
活動聚焦站內站外流量轉化與場景滲透，借勢明星營銷與達人資源，全面激活城市非遺消費潛力。截至目前，整體曝光超3.6億次。這一成果不僅成功推動江蘇非遺深度融入日常消費，帶動商家實現流量與效益雙提升，更打造出非遺經濟的全新增長范式。
站內共振：精耕話題矩陣，筑牢非遺消費轉化閉環
在非遺體驗需求升級、文旅種草常態化的當下，精準話題運營已成為破局流量分散、激活非遺消費的關鍵引擎。本次活動以多層級話題矩陣搭建流量漏斗，通過主話題“邂逅非遺江南”奠定文化基底，覆蓋泛文旅人群；“寶藏南京”“寶藏蘇州”“寶藏無錫”三大城市子話題精準觸達本地客群，再通過品類熱點話題對接垂直需求，快速實現抖音生態內流量破圈，完成消費者注意力的有效捕獲。
基于對文旅消費人群“種草即需求落地”的洞察，「邂逅非遺江南」以線上主會場為核心樞紐，通過優質內容種草系統性釋放城市魅力與非遺特色，并以非遺江南驚喜券、許愿團購、超值秒殺品、非遺聯名品等福利矩陣承接期待，激發消費者即時決策意愿。同時，平臺上線非遺主題地圖，聚焦“好吃”“好逛”“好看”三大細分主題，串聯商家主題包店與聯名套餐，精準破解“打卡踩雷”難題，實現用戶一鍵直達的深度體驗，有效承接話題流量，最大化提升轉化效率。
值得注意的是，活動期間，在“寶藏南京”“寶藏蘇州”“寶藏無錫”三城核心話題基礎上，平臺持續疊加明星、美食、國慶等同城熱點話題詞，進一步強化內容吸引力。在話題引導與明星效應的驅動下，用戶不僅主動打卡主題點位，深度參與非遺體驗，更通過短視頻內容分享贏取官方流量扶持，進而反哺傳播鏈路。這些UGC內容依托同城熱榜持續發酵，形成“打卡－分享－再打卡”的裂變循環與“自來水式”傳播，推動流量從“平臺推動”向“用戶裂變”升級，實現滾雪球式增長。
場景破圈：站內外全域裂變，創新“非遺＋明星”營銷新玩法
為進一步激活非遺場景的商業價值與文化活力，挖掘城市文旅消費新增長點，抖音生活服務依托明星演唱會節點，以“明星IP＋非遺＋地標”為創新支點，借勢明星效應打造城市級營銷大事件，成功引爆非遺盛宴，推動非遺場景體驗的全域滲透與品效協同。
張靚穎蘇州演唱會期間，平臺于七里山塘提前布局“痛船陣”與應援點位，還聯動非遺資源——特邀蘇繡傳承人陳建萍定制專屬蘇繡扇，深度融入演唱會表演與聊天環節，既強化了線下非遺打卡吸引力，也為演唱會注入在地文化內核。在此基礎上，張靚穎乘船漫游七里山塘、品嘗非遺蘇式甜品的江南慢時光vlog上線，以生活化場景進一步撬動社交平臺自然發酵。系列動作成效顯著，山塘街43個合作商家到店核銷量同環比上漲179％，線下流量超60萬人次，糕點關鍵詞搜索PV增長12％。
南京場則以汪蘇瀧演唱會為核心，線下深度聯動其個人IP形象“素龍”，通過在金鷹商場布設主題裝置、發起痛車全城巡游、聯動城市大屏高頻曝光等多元形式，精準激活年輕客群；線上同步釋放“素龍”城市主題海報、系列短視頻，及汪蘇瀧體驗南京非遺種草視頻，以“明星同款”非遺體驗場景拉近距離，成功催生＃跟著素龍打卡非遺南京、＃汪蘇瀧邀你體驗南京非遺兩大話題沖上同城熱榜和種草榜。流量紅利進一步轉化為消費動能，推動合作門店在活動三天內支付金額、掃碼核銷量環比分別提升26.65％、27.08％，為合作商家帶來了實打實的效益增長。
生態共榮：多元角色協同，構建非遺消費的“價值共創生態”
生態共榮的核心，在于多元角色的協同共振。在非遺消費場域中，商家藏有匠心好物，達人能做鮮活解讀，但二者常因缺乏有效聯動而難以形成合力。抖音生活服務以“雙向賦能、鏈路貫通”為核心，為商家匹配適配傳播力量，為達人提供清晰內容轉化路徑，讓非遺消費突破活動局限，形成可持續的文化消費生態。
針對非遺商家，抖音生活服務以內容筑基信任，以扶持激活商業，聚焦綠柳居、三鳳橋、李百蟹三城餐飲老字號，通過打造「寶藏主理人」紀錄片，將主理人故事與美食技藝轉化為匠人敘事，攢下口碑信任，更沉淀為非遺品牌資產，同時，采用新客扶持、大場直播激勵等舉措，助力非遺老字號完成線上流量的精準承接與到店變現，實現文化傳播與商業價值的雙向賦能。
達人聚合的聲量與流量，是非遺消費生態的核心內容轉換器。為擴大多圈層輻射力，抖音生活服務聯動美食、旅行、生活方式、親子等多領域達人，深入探訪城市老字號美食門店與非遺游玩場景，以“場景化體驗＋干貨式分享”模式，鮮活呈現老字號的地道風味與非遺娛樂的樂趣，打造＃解鎖博物館界的貴氣非遺、＃江蘇的貴氣非遺美學、＃舌尖上的江南老字號等抖音熱榜話題，其中，9月19日上線的＃解鎖博物館界的貴氣非遺吸引623位達人參與投稿，更實現超1.5億次話題VV，順利搭建起非遺展示與大眾消費興趣之間的溝通橋梁。這類內容有效撬動用戶打卡意愿，帶動合作商家與非遺場景的到店轉化量顯著提升，成為連接商家與用戶的關鍵紐帶。
而線下活動相關物料的落地，成為多元角色價值聚變的“最后一公里”終端?；顒泳劢狗沁z元素與消費場景的深度融合，實現商家供給、達人種草與用戶體驗的閉環承接。江蘇“昆曲”主題掃碼物料借由核銷有禮機制，推動交易上翻與心智滲透；南京鹽水鴨、蘇州蟹面、無錫醬排骨等原型隨餐小香片，以輕量化引導促進體驗感與轉化率雙提升；剪紙元素杯托更突破品類邊界，將賦能從非遺餐品延伸至多品類商戶。一系列巧思讓非遺消費的價值鏈路完整貫通、扎實落地。
本次「邂逅非遺江南」以非遺特色為營銷紐帶，通過全鏈路營銷與跨域資源聯動，打破非遺傳播與消費轉化壁壘。將非遺轉化為“內容可種草、體驗可參與、消費可轉化”的生活方式載體，提供了可復制的江蘇實踐樣本。
未來，「邂逅非遺江南」將以持續創新的運營邏輯，助力城市非遺融入日常消費肌理，為傳統文化活態傳承與商業長效增長注入源源不斷的生命力。（主辦方供圖）
