為切實提升社會公眾金融素養，有效防范金融風險，2025年9月，浙商銀行蘇州分行響應國家金融監督管理總局及總行部署，以“保障金融權益，助力美好生活”為主題，統籌轄內各支行及分行各部門開展系列宣傳活動，通過精準化、多元化、場景化服務，構建覆蓋多群體、貫穿線上線下的金融教育網絡，取得良好社會成效。
統籌部署強根基，部門協作聚合力
分行高度重視本次宣傳周活動，以“統一主題、分級落實、特色創新”為原則，搭建“分行統籌+支行執行+部門聯動”工作機制，將金融教育融入客戶服務場景，形成“全轄一盤棋”的宣傳格局。
精準服務分眾化，覆蓋多群體需求
針對不同群體的金融知識薄弱點與風險隱患，各支行及各部門定制差異化宣傳內容，實現“精準滴灌”：
守護學子“錢袋子”：常熟支行走進高校，通過案例解析“AI擬聲騙局”“新生群繳費詐騙”等校園常見風險，講解金融產品適當性知識，引導學生樹立理性消費與投資觀念；分行營業部線上發布《開學季防騙指南》長圖，觸達師生群體超2萬人次。
筑牢老年防護網：張家港支行以“財富管理N課”講座為載體，向中老年客戶普及非法集資、養老詐騙防范技巧與反洗錢知識；分行營業部走進吳淞社區，開展老年人專場反詐活動，通過生活化案例講解電信詐騙應對方法。
助力企業與農戶：新區支行、相城支行、自貿片區支行分別走進半導體、智能科技、商業服務類企業，講解規范營銷、金融產品適配性及非法“黑灰產”識別知識；太倉支行深入田間地頭，為農戶普及農業貸款、支付結算知識，結合網絡安全宣傳周講解線上支付風險，實現“金融知識送上門”。
服務貴賓客戶：分行私人銀行部以客戶活動為依托，向貴賓客戶解讀金融產品風險點、反洗錢法規及非法集資危害，引導理性投資決策。
創新形式破壁壘，線上線下齊發力
為提升宣傳趣味性與傳播力，各機構探索多元化宣傳手段，打破傳統科普局限：
線下場景接地氣：各支行依托網點設立“金融教育宣傳角”，擺放折頁、播放宣傳視頻；昆山支行在昆山商廈設咨詢點提供“一對一”答疑，姑蘇支行在企業開卡時同步開展“案例+互動”宣講，讓金融知識融入日常服務。
線上傳播擴影響：相城支行制作“全民反詐你我同行”短視頻，通過微信群、朋友圈轉發觸達3000余人；太倉支行推出“以案說險”長圖，覆蓋非法集資、信用卡盜刷等場景；新區支行上線趣味防騙動畫，以生動形式解讀詐騙應對方法，提升年輕群體參與度。分行還展開9月19日及9月20日的兩場直播：“吳儂軟語·防非反詐安心攻略”及“財富廚房·理性投資的烹飪技術”，通過場景化講解、案例化分析與互動式問答，將防非反詐知識轉化為通俗易懂的“小貼士”，把理性投資邏輯拆解成可操作的“財富食譜”，進一步提升客戶風險防范意識與科學投資能力，持續夯實金融服務惠民基礎。
浙商銀行蘇州分行將以本次活動為契機，推動金融教育常態化：一方面持續拓展社區、高校、農村等宣傳場景，覆蓋個體工商戶、青少年等更多群體；另一方面創新宣傳形式，加強與公安、社區、學校的聯動，構建“金融+多方”科普聯盟，切實將金融教育轉化為守護群眾權益、助力美好生活的實際力量。（浙商銀行蘇州分行供圖）（推廣）
