近年來，商業體的消費習慣正在發生重大轉變。面對線上消費沖擊、消費品類細分、強調品質追求、選擇周期延長等結構性變化，上海世紀匯煥新品牌結構、升級營銷策略，一系列卓有成效的舉措為行業提供了引導、激活消費的優質范本。
品牌調改“進化”構筑美好生活愿景
自2018年盛大開業以來，世紀匯致力于提供滿足多種場景需求和多元化社會角色需求的產品、服務與社交空間構建，為客群提供優質的商品、舒適的購物環境和便捷的服務，在浦東的商業版圖中，以常年90%以上的簽約率占據著“樞紐級商業綜合體”的地位。歷經七年深度經營，世紀匯持續敏銳捕捉市場趨勢，以積極匹配目標客群的主流需求，此次更針對泛浦東區域主流菁英白領、追求品質生活的年輕家庭，對引進品牌的方向進行調改升級，以四大舉措賦予各樓層新的變化和消費體驗新的“進化”。
據《2024中國健身和健康生活方式行業報告》顯示，運動服飾早已突破場景限制，成為通勤、社交甚至時尚搭配的剛需，而高端戶外運動品牌的“大店潮”，也正以顛覆性的姿態重塑零售業態。以浦東商業旗艦世紀匯為例，1層核心點位除ZARA、SEPHORA等主力大店，服裝零售業態已被高端戶外運動品類覆蓋。
在持續更新的穩固基礎之上，世紀匯著力挖掘新商業空間、充實并補完品類品牌構成，通過戶外運動持續補強，對現有品牌提檔升級，以垂直動線創造商業價值。目前，1層除餐飲、新能源車等特殊品類外，在中庭周邊以高端運動戶外品牌為主，引入asics、Discovery EXPEDITION、KAILAS等品牌，涵蓋跑步、登山等諸多細分品類，樹立氛圍基準；西側延伸區域引入國際化零售品牌，打造組合氛圍，為LACOSTE商務智選風門店等品牌的持續引入創造條件。未來隨著1層規劃落地，世紀匯在2層引入更為優質的品牌，并將原2層品牌位移至3層，為3層引進更多國內潛力品牌。線上孵化品牌POPBASIC全國首店、年輕時尚品牌GXG全新概念店均將落位于此，為樓層煥發新鮮活力，實現全業態“骨牌式”升級。
深耕高端調性的同時，世紀匯也面向大眾消費市場做足功夫，在日益激烈的競爭環境下，熱門餐飲與時俱進，對推動龐大客流起到至關重要的作用。此前，世紀匯LG1休閑餐飲氛圍主要集中于Blueglass、Amigo Amino、留半山等品牌所在的西側，由于擁有大階梯、廣場空間，常舉辦各種主題活動、陳列藝術裝置。東側區域則設有即買即走的MANNER、澤田本家等品牌，相對缺乏社交氛圍?？紤]到LG1露天廣場不僅具備打造休閑社交的條件，還擁有地鐵4線交匯的強大客流優勢，世紀匯在LG1層的露天廣場區域引入Day By Day和山緩緩兩家具有網紅社交屬性的品牌，不僅轉變這一區域的整體調性，有效平衡了東西兩側權重，還對原東側內場的客流狀況發揮重要帶動作用。
小餐飲區紅紅火火，打造了高坪效商業范本。市面多數商業項目選擇在自然客流集中的地鐵層規劃小餐飲業態，而世紀匯則針對自身相對特殊的結構進行了用心規劃，目前小餐飲品牌主要集中在LG1西側區域“食憶里”以及位于LG2的1192弄。其中，食憶里面積相對較小，因四線地鐵交匯LG1層被分為兩部分，與露天廣場并不互通。
為此，世紀匯設置“路線示意圖”，匠心巧思包裝整體氛圍，以視覺引導等方式，與地鐵11號口打造傳播強關聯，并與時俱進地引入市場上的新鮮品牌，令食憶里持續保有吸引力。
1192弄作為上海商業主題空間的代表作品，自落地以來始終以滬上風情、民國美學受到廣泛熱議。精致復古的海派弄堂、船塢碼頭、百貨商店、有軌電車完美還原了上世紀30年代老上海的風貌。踏進這方地下街區，仿佛穿越到另一個時空，不僅能領略視覺的復古美感，還能品嘗到或傳統或前衛的各地美食，集多重體驗于一身，與食憶里平分秋色。
世紀匯作為商業綜合體，需要多元化的業態內容作為支撐。因此，在品牌調改中世紀匯重點引入上影集團的“永華”影城，計劃于今年三季度開業，影院的回歸，助力多元化業態屬性再次完整。
值得一提的是，這一品牌不僅擁有強大的國內外片源，更能集合集團優勢以及上海國際電影節的影響力，呈現包括首映禮、明星活動、B站首映、咪咕直播、各類影展等活動企劃及更多傳播話題，也為廣大城市菁英提供更為優質便利的娛樂選擇。
至此，消費、體驗、社交、娛樂……多種業態構成一站式綜合體，品牌調改升級成為世紀匯面向消費市場的取勝之道，其市場能級不僅在一系列調改舉措中得到具體驗證，也成為區域商圈當之無愧的消費“發動機”。
“匯”聚無限活力升級消費“心智地標”
面對消費者日益增長的多元需求,為了突破商業傳統，打造更多具有公共性、廣泛性的體驗，主動回應菁英客群的潛在訴求，世紀匯不斷升級市場營銷策略，持續優化線上下活動形式，重塑消費過程中的「人文內核」。
520之際，世紀匯聯袂藝術互動型IP「能量符號 ENERTEN EVERYWHERE」打造沉浸式能量快充站，令戶外廣場秒變巨型游戲廳：拍照裝置空降露天廣場，體感游戲、桌面足球、能量秋千等10余裝置快樂互動，520當日沉浸唯美音樂表演，端午節、兒童節室內外歡樂巡游，為城市人群打造一個“多巴胺能量快充站”。端午節和兒童節更有室內外巡游元氣充能！想要滿滿正能量？那就趕緊來世紀匯廣場充電啦。
回首近半年，世紀匯以“IP+快閃”的線下市場策略深化消費記憶，如寶可夢官方旗艦店“新春聚寶”快閃萌趣相伴、故宮文創[蛇轉錢坤]快閃活力互動，均提供了新鮮玩法和滿分儀式。而“時來運轉”美陳營造有年味又有韻味的新年氛圍；打卡裝置“捕夢Blooming”帶來繽紛驚喜，將春的氣息融入爵士、布魯斯的律動里……既給商場制造曝光話題，也給品牌帶來實際效益，不僅實現市場雙贏，也在近年消極市場下突破性打造頗具看點的高效營銷模式，成功升級了自身辨識度。
另一方面，世紀匯深耕線上收獲頗豐。會員營銷方面，通過自身會員系統運營，推廣聯動商戶及街道點評直播、消費滿返激勵二次銷售、會員權益聯動等活動，為商戶帶來線下客流外的新增量，不斷嘗試尋求突破。商企聯動方面，世紀匯作為商業綜合體，辦公樓高凈值人群歷來是平日客流的有力保障。今年跨界場內租戶提供菁英卡福利，試水商企聯動的全新模式。社交媒體方面，五一期間選用不同類型博主，為1192弄拓寬人群影響，不僅強化了1192弄的文化屬性，也深度觸達了外籍游客等目的到達人群，而這正是世紀匯長期堅守“肆意生活 Link To Life”理念的深刻體現。
從高端消費到質感體驗，經歷高速發展及特殊階段，「悅己+情緒價值」已成為中國消費新的風口。在快節奏的城市氛圍中，上海世紀匯多方“匯”聚打造“肆意生活”，構筑松弛自在的情緒能量場，將菁英圈層的“消費地標”煥新為同頻互動的“心智地標”，在變革浪潮中演繹商業體的“進化論”，令優質、新鮮、愉悅的生活場景體驗，成為菁英人群觸手可及的新日常。（推廣）（世紀匯供圖）
