銀發群體正成為旅游消費的生力軍,他們正在重新定義旅游消費的新潮流。那么,銀發旅游相較于傳統旅游有什么樣的變化?旅游產品如何適應需求?
上海市寶山區人大常委、民建上海市寶山區委副主委沈學忠認為,服務水平是決定老年人旅游體驗感的關鍵因素!發展銀發旅游,首要的是保障好老年人的人身安全、消費安全。在有條件的情況下,旅游企業最好能夠有專業的“健康管家”,配備血壓計、血糖儀和老年人經常使用基礎藥包。
他建議,旅游景區、文博場館、休閑街區等場所進行適老化改造,推出適老、助老旅游特色服務,強化游客中心、導覽解說等適老化配套服務。
保險企業盡快開發銀發旅游保險產品,鼓勵保險公司擴大旅游保險覆蓋面,包括但不限于意外傷害保險,涵蓋醫療救援、行程取消等風險,讓老年人出行更安心。