協同產業鏈上下游近500位伙伴，共同發布“新五年業務發展戰略”。2025年9月9日，紅星美凱龍黨委書記、董事長李玉鵬，黨委副書記、總經理施姚峰等7位領導人集體亮相，通過組織創新支撐戰略轉型，以新業務戰略為新起點，以新經營團隊為新動力，攜手行業合作伙伴共同開創家居行業的新生態未來。
堅守主業根基，鞏固行業領軍地位
隨著消費升級趨勢持續深化和市場競爭格局重構，目前家居行業正經歷從規模擴張向質量效益、從粗放增長向精細化運營的關鍵轉型，目前渠道價值重構已經成為了家居產業升級的核心議題。
紅星美凱龍家居集團黨委書記、董事長李玉鵬
紅星美凱龍以其深耕行業三十余年的深厚積淀，敏銳洞察到自身渠道網絡的戰略價值，將其視為推動企業可持續發展的核心資產。發布會現場，李玉鵬在介紹紅星美凱龍“新五年業務發展戰略”時，首先明確了“堅守家居主賽道”是紅星美凱龍未來業務戰略布局的基石?！拔覀儗⒁郧谰W絡優勢為依托，通過提升運營效率和服務質量，鞏固行業領導地位?！?/p>
這一業務戰略定位建立在對行業趨勢的深刻洞察之上：一方面，消費升級帶動了對高品質家居消費體驗的需求升級；另一方面，行業整合加速促使市場資源向頭部企業集中。
基于這一業務戰略導向，紅星美凱龍將進一步強化其全國最大的家居零售網絡優勢。目前，集團已構建起覆蓋全國189個城市的零售網絡，包括76家自營商場和235家委管商場，總計369家家居建材店/產業街，經營總面積達1936萬平方米。未來五年，公司將通過重構家居業務布局和定位，確保家居核心品類經營面積占比不低于70%，實現從傳統家居賣場向卓越家居商業運營商的轉型。
在具體實施路徑上，紅星美凱龍將制定系統的核心自營商場提升計劃，通過集團資源的精準配置和全方位賦能，重點“做優做強自營重鎮和重點核心商場”。同時，公司將加強委管店體系的標準化管理，提升經營質量，并建立科學的輕資產拓展業務模型和項目評估體系，推動輕資產模式高質量發展，進一步完善全國商場網絡布局。
新的業務戰略部署體現了紅星美凱龍對家居主業發展的戰略定力，通過自營與委管雙輪驅動、輕重資產有機結合的發展模式，不僅鞏固了其在家居流通領域的領先地位，更為行業轉型升級提供了可借鑒的發展范式。
聚焦年輕化轉型，數字化賦能家居消費體驗
在中國消費市場格局深刻變革的當下，4億青年群體正成為驅動消費升級的核心力量，年消費規模達11.29萬億元。消費群體年輕化以及對于家居消費的觀念變化，推動了市場升級的需求。
科勒廚衛集團中國區總裁程凝
科勒廚衛集團中國區總裁程凝指出，中國的消費者對品質生活的要求正在進行轉變，每一個消費者都有著不同的需求，從原先的“剛需驅動”轉向“改善驅動”，無論是一線城市還是縣域市場，消費者都展現出強烈意愿，去為提升家居生活環境投入更多。
面對這一龐大市場，紅星美凱龍敏銳洞察到年輕消費群體的需求變革，將“得年輕人者得天下”作為未來五年業務戰略發展的重要方向，全面推進企業的年輕化轉型和數字化升級。
在產品和服務層面，紅星美凱龍致力于打造全方位年輕化消費場景。公司將引入更多元化的業態組合，包括二次元主題家居館、潮玩設計區、獨居青年生活解決方案中心以及寵物友好家居體驗區等創新業態。同時，針對年輕人“悅己型”消費特點，紅星美凱龍將重點打造沉浸式體驗空間，通過場景化陳列和互動式體驗，讓年輕消費者在購物過程中獲得情感共鳴和精神滿足。
數字化轉型是服務年輕客群的關鍵支撐。紅星美凱龍將投入大量資源打造智慧零售體系，通過AI設計、供應鏈系統優化、數據分析和資信評估機制建設，提升經營管理效率；在流量運營方面，公司將打通線上平臺與業務清算系統，支持直播營銷、以舊換新等場景，并與抖音、小紅書、大眾點評等社交平臺開展深度合作，建立從“種草”到消費的完整轉化路徑。
李玉鵬認為，“消費從未疲軟，只是需求在不斷地進化和迭代。紅星美凱龍要做的，就是要成為那個最懂消費者的生活提案者，擁抱年輕消費者的需求?！?/p>
為更好地服務年輕客群，紅星美凱龍正在推進組織體系的年輕化轉型。公司堅持市場化機制，通過“年輕干部成長”計劃、輪崗制度和攻堅項目，加速年輕人才培養和晉升。目前，新領導團隊平均年齡僅40歲左右，展現出專業化、年輕化的特點，能夠更精準地把握年輕消費者的需求和偏好。
通過品牌年輕化、渠道數字化、組織敏捷化的三重變革，紅星美凱龍正從傳統的家居賣場轉型為“最懂年輕人的生活提案者”，以創新服務模式迎接家居消費新時代的到來。
升級服務生態，拓展全球布局
在堅守主業根基與推動年輕化轉型的同時，“生態化”也成為了紅星美凱龍未來五年業務戰略規劃的一個關鍵詞。
自2024年起，紅星美凱龍便創新提出了“3+星生態”戰略，堅持家居、家裝、家電三家一體，互為入口、互為增量、互相賦能，目前這一戰略正從構想加速轉化為現實成果——截至今年5月，美凱龍已在全國打造73.2萬㎡M+高端設計中心，引入1700多家設計工作室；同時全國115個核心城市已經落地150多個智能電器生活館，未來三年內還將出現40個2.0版電器館……
方太集團副總裁陳浩
方太集團副總裁陳浩表示，方太與紅星美凱龍于2020年確認戰略合作，戰略合作以來，方太在紅星美凱龍渠道實現穩健增長，高端產品套系化銷售占比顯著提升，這充分體現了紅星美凱龍在高端品牌推廣與價值提升方面的優勢，也堅定了我們共同為用戶打造高品質生活解決方案的戰略共識。
紅星美凱龍的戰略升級正與行業洞察高度契合。發布會現場，李玉鵬也宣布，紅星美凱龍將推動“3+星生態”進一步升級為涵蓋“家居+地產+供應鏈”和“食住行一體”的泛家居大生態。
通過與建發集團的深度協同，公司正將生態邊界從家居拓展至更廣闊的生活服務領域。建發集團旗下“建發房產”和“聯發集團”兩大地產開發品牌，與美凱龍家居業務形成強力互補，共同為消費者提供從買房、裝修到家居購置的一站式解決方案；美凱龍還會加速融入建發供應鏈、商業地產、物業服務、代建裝飾、汽車家電等板塊生態圈，擴大集團內業務協同規模，實現進一步的跨界資源聯動。
建發集團副總經理鄒少榮
對于未來紅星美凱龍與建發集團的生態協同模式，建發集團副總經理鄒少榮表示，“建發集團將全面導入核心資源與成熟管理體系，通過全球供應鏈賦能降本增效，依托多業態場景延伸服務邊界，以更高效的協同聯動捕捉業務機會；同時，我們堅持‘陽光收入、廉潔從業’理念，以嚴格風控和成本管控保障穩健經營，實現長遠發展?！?/p>
此外，紅星美凱龍正在加快國際化布局步伐，借助建發集團全球供應鏈網絡，協同國內家居建材行業資源抱團出海，拓展全球市場渠道。通過選擇海外潛力市場，發展當地合作伙伴，建立本土化運營團隊，紅星美凱龍正將其在國內成熟的商場運營能力向全球輸出。
以堅守家居主業為核心，年輕化、數字化為契機，生態化、全球化為驅動，紅星美凱龍正通過構建以用戶為中心、以“家”為場景的泛家居生態體系，實現從產品到服務、從線下到線上、從國內到國際的全方位價值提升。
未來5年，一切只是開始。（紅星美凱龍供圖）（推廣）
