多年來，民生銀行上海分行始終秉持“民營企業的銀行，敏捷開放的銀行，用心服務的銀行”戰略定位，緊扣服務實體經濟主線，通過創新產品、優化服務、科技賦能等舉措，持續發力普惠金融，為民營企業提供多層次、全周期的金融支持。
洞悉痛點：小微初創的“成長煩惱”
2025年，民生銀行上海吳中支行成功為一家新注冊企業開立基本戶。在業務辦理過程中，公司老板潘先生坦言：“公司尚處于起步階段，人員配置精簡。目前，業務雖是發展的重中之重，但內部管理也必須管好、管細?！泵鎸救找嬖鲩L的管理需求，潘先生深知借助信息化軟件提升效率是必由之路，尤其能緩解人手不足的壓力。
然而，市面上的企業管理軟件多面向大型企業設計，功能雖全、體驗雖好，但高昂的費用讓初創階段的他望而卻步?！皟r格實在吃不消?！迸讼壬莱隽嗽S多小微企業主的共同心聲。
創新破局：打造普惠型“數智管家”
針對潘先生這類小微企業的普遍痛點，民生銀行早已前瞻布局，推出“民生e家”企業數智管家平臺。該平臺通過與優質線上化軟件應用（SaaS）服務商共建生態，深度融合銀行賬戶管理及支付結算能力，圍繞企業經營核心場景——“人事、財務、業務經營”，打造了涵蓋人事薪稅、費控報銷、供應鏈協同等八大模塊的數字化轉型解決方案。
“民生e家”平臺兼具金融級安全標準與普惠化服務特色，致力于為企業提供覆蓋全生命周期的數字化服務閉環，助力企業降本增效，提升經營能力。截至目前，該平臺在上海地區的簽約客戶已突破一萬戶，其服務成效獲得了市場的廣泛認可。
賦能成長：澆灌夢想的“及時雨”
在支行客戶經理的推薦下，潘先生試用“民生e家”平臺后深感滿意。該平臺有效解決了他在員工考勤、薪酬發放、財務管理、轉賬記賬等公司日常運營中的大部分管理難題，滿足了企業發展初期的全方位需求。尤其讓他驚喜的是，“民生e家”平臺目前對初創企業免費開放?！耙园l薪為例，不僅可以關聯排班考勤，還能夠自動算薪算稅，電子工資單一目了然，這真是幫了大忙！”潘先生由衷地表示，對于像他這樣的初創小微企業而言，這無疑是一場“及時雨”。
近年來，民生銀行持續深化客群經營，不斷完善產品服務體系，在數字化金融服務領域取得了顯著成效。未來，民生銀行還將圍繞企業發展需求不斷迭代升級“民生e家”服務功能，全方位賦能企業經營發展。
（推廣）
