7月29日，國網福州供電公司成功完成涉及5個地市、38戶供電客戶的福建省管網公司電表批量過戶業務，標志著全省首個企業集團客戶批量辦電業務“省內通辦”服務正式落地，開啟供電服務跨地市協同辦理的全新模式。
以往，企業集團客戶批量辦理跨地市電表過戶業務，需要在各地市供電窗口奔波折返。跑腿多、材料繁、耗時長，成了困擾企業集團客戶的難題。
今年，供電部門聚焦客戶異地辦理需求，推出企業集團客戶批量辦電業務“省內通辦”服務。企業集團客戶無需再對接多家地市供電公司，只需前往福建省內任意地市供電營業窗口，即可申請批量辦電業務。供電部門對業務進行集中受理后，通過電子合同審批、多地資料“線上流轉+線下郵寄”、專人跟蹤驗收等組合服務，實現業務“一地受理、多地協同、集中辦理”，助力企業集團客戶便捷、高效辦電。
“供電公司的貼心服務為我們節省了不少跨市溝通協調和差旅成本?！备＝ㄊ」芫W公司項目負責人王經理表示。
減時間、減環節、減材料、減跑動，客戶辦電的便利度不斷提升。2024年以來，國網福州供電公司聚焦“供電業務集成辦、公共服務聯合辦、異地業務跨域辦”三大主線，全力推進供電服務“高效辦成一件事”，在省內首次實現供電業務系統與工改信息系統貫通互聯、推出首個供電業務“視頻辦”服務，推動供電業務從“網上可辦”向“好辦易辦”轉變、供電服務水平從“優”到“精”躍升，持續提升“獲得電力”服務水平。
接下來，國網福州供電公司將持續深化辦電服務模式創新，提升企業和群眾用電獲得感和滿意度，為經濟社會高質量發展提供有力支撐。
