近日，信泰保險第十一屆客戶服務節上海站活動在上海音樂廳舉行。上海分公司客戶代表與渠道合作伙伴齊聚一堂，在這場以匠心服務與海派文化交融的盛會中，感受信泰保險的服務溫度與傳統文化的歷史深度。
據介紹，本屆客戶服務節聚焦文化與民生服務的深度融合、文化與科技應用的創新結合，旨在通過升級服務體驗、拓展服務網絡，踐行信泰保險“一朝結緣，一生守信”的品牌主張，以更優質的服務為廣大客戶保駕護航。
寓教于樂：金融宣教，筑牢安全防線
活動現場，設置金融消費者權益保護宣教展臺及互動專區，多角度普及金融知識。其中，“有獎問答”以其趣味性和互動性吸引眾多客戶參與，參與者們在輕松的氛圍中了解金融安全要點，提升金融風險識別與防范能力。
這種創新形式將專業金融知識轉化為直觀體驗，增強了在場嘉賓的金融素養與風險防范意識，為守護好客戶的“錢袋子”筑牢思想防線。
視聽盛宴：海派民樂，輝映文化傳承
本屆客服節的核心亮點，是由上海民族樂團帶來的《海上生民樂》專場演出。這場視聽盛宴以千年民樂為內核，通過傳統韻味與現代表達的碰撞，將國樂演奏、光影藝術與舞臺空間進行融合，展現了中華文化的新時代魅力。
九首原創海派民樂作品風格多樣—或高古沖淡，如幽谷清泉沁人心脾；或雄渾勁健，似驚濤拍岸蕩氣回腸；或飄逸曠達，若云卷云舒自在天成，極大地拓展了觀眾對傳統民樂的聽覺疆界。舞臺光影更是突破傳統舞臺限制，在劇場空間中流動，借助數字技術呈現出海派民樂的新形態。
初心致遠：錨定戰略，共繪發展藍圖
站在新的歷史起點，信泰保險上海分公司積極響應總公司新戰略規劃的號召，秉持“信守萬家，泰護一生”的企業使命，將“與時代共同進步，與客戶共創價值，與渠道共謀發展，與員工共享成長”的價值觀深刻融入發展的每一個環節。
未來，上海分公司將持續深化服務創新，圍繞本地民生所需和實體經濟發展實際，扎實推進各項服務舉措落地見效，用心守護萬千家庭的幸福安康，為保險業在上海的穩健發展添磚加瓦。（信泰保險供圖）（推廣）
