連日高溫炙烤著長豐大地,九江銀行長豐支行的金融服務熱情卻絲毫不減。該行積極踐行“以客戶為中心”的服務理念,連續第三年走進當地企業,為一線工友提供便捷的上門開卡服務,切實解決他們的實際困難。
近日,支行組織“贛金紅盾”小九金融志愿服務隊再次來到用工量較大的長豐縣豐潤食品有限公司。了解到不少新入職工友因工作繁忙、往返不便,未能及時辦理工資卡后,支行迅速響應,攜帶移動開卡設備進駐企業?;顒蝇F場,志愿者們不僅高效辦理開卡業務,還貼心地為工友們準備了礦泉水等防暑降溫用品。
車間內悶熱難當,但志愿者們耐心細致地引導工友填寫信息、辦理手續,并同步普及銀行卡安全使用、防范電信詐騙等金融知識。面對年長或不熟悉智能操作的工友,志愿者們更是提供“一對一”指導,確保流程順暢、服務到位。
“不用請假跑銀行,在廠里就把工資卡辦好了,銀行還教我們怎么防詐騙,太省心、太周到了!”剛辦好卡的工友張師傅由衷稱贊。此次上門服務,高效完成了豐潤食品公司100余名工友的開卡工作,既保障了企業工資發放的時效性,也解決了工友們的后顧之憂。
將柜臺“搬”到企業車間,是九江銀行長豐支行深化便民惠民服務、履行社會責任的一個縮影。三年來,該行堅持在酷暑中步履不停,以實際行動詮釋“急客戶所急、想客戶所想”。未來,九江銀行長豐支行將繼續依托“贛金紅盾”志愿服務品牌,聚焦企業和群眾的多樣化金融需求,不斷創新服務模式,延伸服務觸角,讓更有溫度、更接地氣的金融服務惠及更多生產生活場景。(推廣)(九江銀行長豐支行供圖)