當前，“互聯網+政企服務”已形成多層次服務體系：在政策層面，相繼出臺《網絡安全法》《政務信息化項目建設管理辦法》等法規，構建起涵蓋數據安全與服務規范的雙重保障體系；在技術應用上，人工智能等新一代信息技術的創新應用，顯著提升了政企的服務精準度與便捷性。
為持續優化政企客戶互聯網接入服務體驗，早前中國電信北京公司（以下簡稱“北京電信”）已正式推出線上服務平臺——北京電信翼企購?；趧撔伦匝袘?、信息化服務等優勢，該平臺為政企客戶打通線上受理渠道、提供了一站式互聯網接入解決方案。
一站式解決方案，滿足企業多元需求
自上線以來，北京電信翼企購平臺針對不同規模、不同行業企業的互聯網接入需求，已經成功加載了“互聯網專線”、“樂享專線”、“商務寬帶”等多種類型的互聯網接入產品。無論是中小企業的靈活組網需求，還是大型企業所需的穩定高效專線服務，均可通過翼企購快速匹配，實現“線上自主辦理、業務一鍵開通”。
此外，翼企購平臺還上線了在線繳費、電子發票、實時咨詢、售后跟蹤等20余項功能，覆蓋業務全生命周期，構建起互聯網接入產品線上辦理、自主辦理的新模式，真正實現“讓數據多跑路，讓企業少跑腿”。
產品可視化服務，讓決策更高效
面對市場上繁雜的互聯網接入產品，如何選擇最適合的方案？北京電信翼企購創新推出“產品可視化”服務，公開產品資費、時延、丟包率等關鍵參數，并明確報裝流程、故障修復時限等承諾，讓企業客戶一目了然，決策更高效。
同時為了進一步優化服務體驗，北京電信還為每家企業配置專屬客戶經理，提供從選型到售后的一對一服務，確保企業獲得最優解決方案，并享受全程無憂的技術支持。
為了進一步方便企業客戶辦理互聯網業務，北京電信還開通了“北京電信商企服務”小程序，通過PC、App、微信小程序多渠道組合服務，北京電信為企業用戶持續豐富數字化服務“工具箱”。
在企業數字化轉型的背景下，北京電信翼企購平臺不僅簡化了企業互聯網接入流程，更以透明化、智能化的服務模式，助力企業降本增效。未來，北京電信將繼續深化技術創新、優化服務體驗，為更多企業客戶高質量發展注入數字新動能。
