在當今數智化與智能化深度融合的時代浪潮下,各行業正經歷著前所未有的轉型變革。以酒店行業為例,作為服務體驗導向型產業,對高品質網絡的需求愈發迫切。從節能減排的剛性要求,到保障賓客隱私安全的重任,再到為賓客提供極致網絡體驗,都離不開先進網絡技術的強力支撐。
在這樣的行業大背景下,近日,華為在深圳成功舉辦了以“無智聯,不AI”為主題的品智聯接數據通信商業市場創新峰會。會上,華為依托深厚的技術積累與持續創新,重磅發布了星河AI高品質萬兆園區網絡解決方案,以及“無智聯,不AI”星云計劃,為行業發展注入了新的活力與希望。
華為數據通信產品線總裁王雷在會上指出,AI產業躍升和價值釋放離不開數據通信網絡的強力支持,如AI病理醫生這類創新應用,要求用戶處于超寬和毫秒級的確定性時延網絡環境中,而多數企業當前的網絡并不能滿足這一要求,AI應用正驅動著網絡基礎設施的新一輪升級。
“網絡基礎設施的升級目標就是要在多樣化業務和激增的用戶終端中,始終為關鍵應用和用戶提供高品質、高安全的聯接,也就是從面向聯接,走向面向體驗。這不僅僅是帶寬的簡單升級,更是網絡產業的跨越式躍升,需要新的技術創新和突破?!蓖趵渍f。
技術破局:星河 AI網絡的"四大重構"
數據顯示,酒店能耗中空調與照明占比高達65%,如何通過智能化手段降低能耗成為行業痛點。同時,數據泄露和偷拍事件等,讓酒店隱私安全面臨嚴峻挑戰。此外,隨著賓客對在線娛樂、遠程辦公等網絡應用需求的提升,高密場景下網絡卡頓、信號不穩定等問題,嚴重影響賓客入住體驗。
當能耗黑洞吞噬利潤、隱私危機撕裂信任、網絡體驗拖垮口碑,高端酒店業正面臨前所未有的挑戰。華為發布星河AI酒店網絡解決方案正是在這樣的趨勢下,應運而生。從2023年首次推出,到不斷在實踐中完善,在應對時代變遷帶來的挑戰過程中,華為星河AI網絡一直進化著。
今年,星河AI網絡再次實現重大升級,AI技術深度融入網絡設備與網絡大腦,實現網絡自身的智能化重塑,以“智能”提升“品質”。以企業園區網絡為例,華為數據通信圍繞“無線、安全、應用、運維”實現四大體驗升級,持續引領體驗建網新潮流。
無線體驗重構:Wi-Fi 7通感一體,讓網絡“看懂”空間
在無線體驗方面,華為星河AI網絡的升級堪稱一場革命性突破,憑借Wi-Fi 7通感一體技術,讓網絡真正"看懂"空間。
其搭載的CSI空間感知技術如同一位精準的"空間管家",能夠實時感知客房內人員的存在狀態。當賓客離房后,該技術可聯動客房管理系統,自動觸發節能模式,瞬間關閉空調與照明設備,實現無感節能,節能效率高達30%以上。
智能變焦天線的應用更是錦上添花,較業內傳統天線擴展了20%的覆蓋半徑,確保酒店內每個角落都能享受到穩定且高速的網絡信號,徹底解決了高密場景下網絡覆蓋不足的問題。
此外,針對漫游丟包這一常見痛點,華為推出了零漫游 Wi-Fi解決方案,實現了無縫漫游切換,避免了因網絡中斷給酒店營業帶來的損失,讓酒店的各項業務能夠持續穩定運行。
安全體系重構:從“被動防御”到“主動鐵幕”
在安全領域,華為星河AI網絡實現了從"被動防御"到"主動防范"的華麗轉身。網絡安全威脅日益多樣化和復雜化,傳統的安全防護手段已難以滿足高端酒店對賓客隱私安全的嚴格要求。華為獨家Wi-Fi密盾技術,如同為網絡數據穿上了一層堅不可摧的"鎧甲",能夠有效防止數據泄露、篡改和惡意攻擊,從源頭保障了賓客在使用無線網絡時的信息安全。
同時,結合CSI的感知能力,可精準感知周遭范圍是否有違規人員,從而針對性地采取隱私保護措施。這種主動式的安全防護體系,為酒店構建了一道堅實的安全屏障,讓賓客住得更加安心。
應用體驗重構:面向關鍵用戶打造極致體驗
針對關鍵業務和重點用戶,華為星河AI網絡實現了隨時隨地優先體驗保障,確保關鍵業務在接入網絡時,時延永遠小于50毫秒。不僅提升了關鍵用戶和企業重點業務的滿意度,更能增加客戶粘性。
運維模式重構:AI自愈讓網絡“永不停擺”
在運維方面,華為星河AI網絡通過數字地圖的可視和一秒定鑒能力,聯動終端、應用和網絡,一旦出現故障,AI系統能夠迅速定位、識別,并完成修復。這種智能化的運維模式,大大縮短了故障處理時間,減少了人工運維成本,讓網絡仿佛擁有了自我修復的"超能力",實現了網絡的"永不停擺",為酒店的正常運營提供了堅實的技術保障。
價值落地:成功案例贏得市場認可
“星河AI網絡的四大重構,是華為在AI與網絡融合領域的深度探索和實踐成果。我們始終以客戶需求為導向,通過技術創新不斷提升網絡品質,為行業客戶打造更加智能、高效、安全的園區網絡解決方案。"華為數據通信產品線園區網絡領域副總裁陳志偉總結道。
星河AI網絡的誕生并非"無根之木,無源之水",而是經過嚴格實踐不斷生長演化而來。過去的時間里,通過星河AI網絡贏得市場認可的案例比比皆是。
深圳特發小梅沙與華為共建深圳小梅沙智慧文旅綜合體樣板點,就是其技術賦能的典范。
作為集海洋世界、度假酒店、文旅設施于一體的大型綜合體,小梅沙面臨室外開闊區域、室內高密場館、狹窄通道及彎繞地形等多樣化場景的網絡覆蓋挑戰,傳統網絡方案難以兼顧覆蓋范圍與信號質量。就這些不同的場景,華為定制部署了差異化無線AP解決方案。在小梅沙海洋世界和高品質度假酒店,華為新一代高品質無線Wi-Fi實現了全場景無死角覆蓋,做到終端接入零漫游、零卡頓、零中斷。
得益于華為星河AI網絡的加持,三亞保利瑰麗酒店通過全場景覆蓋、智能資源調度、安全防護升級等核心技術突破,徹底重塑了酒店的網絡體驗與運營效率,使客人滿意度提升了30%。
三亞保利瑰麗酒店的網絡管理專家介紹,“華為星河AI高品質酒店網絡解決方案,運用Wi-Fi 7網絡技術不僅解決了高密度場景的擁堵問題,為行業提供了高帶寬、高可靠、高體驗的無線升級范本,酒店的網絡改造顯著提升了賓客的滿意度,為酒店贏得了贊譽性口碑。三亞保利瑰麗酒店通過與華為的合作,成功打造了一個穩定、高效、安全的無線網絡環境,為智慧酒店的發展樹立了新的典范?!?/p>
長隆企鵝酒店同樣引入華為高品質Wi-Fi 7,使酒店在數據傳輸速率、時延、網絡容量方面比傳統Wi-Fi顯著提升,更是擁有了3倍帶寬、4倍并發及10倍穩定不掉線等升級特性。更好地滿足賓客使用手機隨時隨地分享拍攝視頻,以及園區內在線娛樂互動的需求。借助華為Wi-Fi 7及覆蓋到云、管、邊、端的華為整體網絡解決方案,長隆企鵝酒店成功升級智慧文旅架構。
除此之外,還有多家大型酒管集團也部署了華為星河AI網絡解決方案。這些酒店通過打造智能客房,利用Wi-Fi 7通感一體技術,聯動智能樓宇系統,實現了綠色節能效果,顯著降低了能耗支出。同時,卓越的網絡體驗提升了賓客的入住舒適度,進而提高了賓客返住率。
這些案例都證明,華為星河AI酒店網絡解決方案在酒店行業具有很強的普適性和有效性,能夠切實為酒店客戶解決實際問題,提升運營效率與服務品質。
生態共贏:星云計劃激活百億市場
在數字化與智能化浪潮席卷全球的當下,高端酒店業的競爭,正從可見的奢華硬件,轉向無形的數智體驗“戰場”:節能賬單銳減30%的現金流,比水晶吊燈更耀眼;隱私漏洞清零的合規憑證,比大理石前臺更堅實;能夠自愈的運維大腦,比管家服務更可靠。
酒店業競爭模式的轉變,也意味著,誰率先擁抱這場網絡重構,誰就將定義行業的明天。
華為星河AI高品質萬兆園區網絡解決方案正以硬核技術重構行業數智化標準。它不僅是聯接的升級,更是體驗的重塑、效率的革命和信任的重建。在智能新時代的起跑線上,星河AI網絡已然點亮燈塔,引領酒店業揚帆駛向體驗為王、效率致勝、綠色可持續的嶄新未來。
當前,華為正攜手合作伙伴,共同開啟智能新時代的大門,共贏智能新時代的美好未來。
華為中國政企商業MKT與解決方案銷售部部長浦強表示,為了更好地助力伙伴抓住百億園區新機遇,華為將繼續踐行"伙伴+華為"體系,從研營銷供服全方位支撐伙伴高效作戰。在研發方面,華為聚焦打造行業領先的星河AI園區網絡解決方案和代際領先的明星產品,為伙伴提供強大的技術支持。在營銷方面,開放上百場營銷活動、提供300萬的聯合營銷基金支持以及40+個樣板點研學等營銷資源,幫助伙伴拓展市場。
浦強稱,在銷供服等方面,沿著項目全生命周期支撐伙伴作戰,今年會向伙伴共享36億數通產業商機、同時提供從網絡規劃、項目投標到運維交付的多種平臺工具,讓伙伴在項目實施過程中更加便捷高效。此外,華為還將全階段使能伙伴,培養7000+名數據通信產業工程師,為行業輸送更多專業人才,推動整個產業的發展。
面向未來,華為已經推出未來園區網絡的參考架構,并以體驗為中心構建高品質萬兆園區網絡,推動無線體驗升級、無線帶動有線升級、安全體驗升級、應用體驗升級和運維體驗升級,并攜手伙伴使能商業市場,共贏AI時代。(推廣)