“在銀行辦理業務，如果工作人員表示額度緊張要好處費時，我們有權堅決拒絕，并可立即通過公示的渠道進行舉報！”近日，一場別開生面的清廉金融知識小課堂在工行臺州路橋支行開講，數名銀行到店客戶參與，拉開了該行2025年清廉金融文化宣傳月活動的序幕。
不同于枯燥的理論灌輸，本次小課堂聚焦客戶服務體驗，結合近期金融系統內外的典型案例，特別是索要“好處費”、“茶水費”等群眾深惡痛絕的微腐敗行為，明確告知客戶在辦理業務中享有的權利，并告知遇到類似“索要好處費”等不廉潔行為時應如何果斷拒絕、有效投訴，同時公示了銀行電話、郵箱、二維碼等舉報渠道。
課堂講解結束后，在銀行工作人員的引導下，客戶代表饒有興趣地參觀該行精心打造的廉潔文化長廊，并詳細了解支行在構建“不敢腐、不能腐、不想腐”長效機制方面的具體做法。
工行臺州路橋支行堅持以“清風服務”為核心，架起與客戶誠信交往的橋梁。接下來，該行將以此次宣傳月為新的起點，持續鞏固深化活動成果，讓清風正氣內化為全體員工的行為自覺、外化為“清風服務”的品牌力量，為行穩致遠的發展注入源源不斷的“廉動力”。（工行臺州路橋支行供圖）（推廣）
