近年來，電信網絡詐騙手段層出不窮，嚴重威脅人民群眾的財產安全。作為一家始終秉持“金融為民”服務理念的金融機構，廈門國際銀行上海分行持續深化警銀協作機制，強化員工反詐應急處置能力，近期成功攔截數起詐騙案件，以實際行動守護客戶“錢袋子”，贏得客戶高度贊譽。
6月23日傍晚，81歲的楊阿姨焦急前往上海寶山支行柜臺，稱自己可能遭遇詐騙要求凍結賬戶。支行立刻啟動應急預案，在優先為其辦理密碼重置和非柜面業務終止時發現客戶40萬元大額存單已被不法分子發起線上轉讓，所幸本金及利息仍滯留活期賬戶未被轉移。經了解，楊阿姨在點擊“百萬保險退?！辨溄雍笸嘎┝硕嗉毅y行賬戶密碼，隨后支行果斷指導楊阿姨鎖定多張銀行卡，有效延緩資金轉移，屬地派出所在接報后15分鐘內抵達現場接管案件調查，得益于警銀聯動快速介入，所有資金均未被盜取。
（圖：楊阿姨送來表揚信）
6月25日下午，一場別開生面的防詐應急演練在上海盧灣支行上演。此次與打浦橋派出所聯合進行的防詐應急演練安排了一位因網戀陷入圈套的受騙青年，演練中，當值柜員察覺異常，立即啟動應急預案，并在警銀聯動群中發出預警，接警趕到的反詐民警當場拆穿騙局：“‘完美戀人’可能是境外犯罪團伙成員，不法分子常虛構光鮮背景博取信任，利用情感脅迫制造緊迫感?！本芫浇榻B，除婚戀詐騙外，兼職刷單、冒充電商客服及虛假投資理財占比超七成，特別提醒市民牢記“三不原則”—不輕信未核實身份的請求、不透漏短信驗證碼、不向陌生賬戶轉賬。
（圖：上海盧灣支行與打浦橋派出所聯合演練現場）
廈門國際銀行上海分行始終堅持“預防為主、打防結合”的工作方針，通過常態化開展防詐演練、強化員工風險識別能力、深化警銀協作機制，不斷提升金融反詐效能。未來，廈門國際銀行上海分行將繼續履行金融機構的社會責任，以專業、高效的服務筑牢反詐防線，為維護金融秩序和客戶資金安全貢獻力量。（廈門國際銀行上海分行供圖）（推廣）
