近日，招商銀行上海分行以“保障客戶權益，樂享安心生活”為主題，積極開展2025年普及金融知識萬里行活動，以實際行動踐行金融消費者權益保護責任。
活動聚焦“一老一少一新”重點人群，依托“招行消保，守護權益”金融知識教育宣傳品牌，將金融教育融入金融服務全流程。全轄網點統一設立宣傳專區，通過張貼海報、播放宣傳素材營造濃厚氛圍，并舉辦金融知識小課堂、客戶沙龍等活動，普及金融知識，傾聽消費者反饋。同時，加強金融產品適當性管理宣傳，引導消費者樹立理性投資理念。
為進一步擴大覆蓋面，該行積極拓展宣傳場景，深入社區、企業、學校、工地、農村、商圈等場所。例如，招行虹橋商務區支行運用答題游戲、情景短劇等形式，在周邊商圈普及防范詐騙與理性投資知識，收獲廣泛好評。
立足上海地域特色，招行金沙江路支行聯合周邊企業，以“快板”搭配“滬語脫口秀”表演形式，提示企業員工“重要證件不外借”；南西支行走進社區，用滬語情景劇普及防范電信網絡詐騙知識，讓老年群體“聽得懂、記得住、用得上”；七寶支行走進中建一局建筑工地，為員工發放宣傳折頁；浦江鎮支行在近浦村為村民剖析詐騙案例；分行營業部走入復旦大學，向師生介紹理財、個人信息保護等知識；五角場支行針對餐飲從業人員，宣講珍惜個人信用記錄、防范詐騙等內容。
為提升專業性與影響力，招行上海寶山高新園區支行聯合羅店平安辦，邀請民警走進社區，通過“海派相聲三句半”結合金融講座，直觀揭露不法中介詐騙手段，提升消費者風險識別與防范能力。
活動期間，招行上海分行“線上+線下”同步推進、“傳統+新型”創新整合，在招商銀行App、上海分行官微、官方網站推出“以案說險”“風險提示”等原創內容，并策劃豐富多彩的線上活動，創新內容形式，推動金融知識普及向縱深拓展，為消費者權益保駕護航。（推廣）
