人工智能技術正在廣泛應用。上海市 2024年制定了《關于優化投資促進機制加強招商和服務一體化推進的實施方案》，通過對AI技術和投資促進工作，兩者間的聯系分析，提出具有針對性和可操作性的對策方案。
建議在人工智能的助力下，更好實施投資促進的一體化
一，構建數據共享的招商服務體系
整合各方資源，形成合力，是實現投資促進一體化的關鍵舉措。招商和服務一體化，離不開數據的共享與協同辦公，上海應加強統籌協調，除了建立健全跨部門的投資促進工作機制，還可以建立統一的數據交換標準和安全可靠的數據交換平臺，打破部門之間的數據壁壘，實現數據的無縫對接和高效共享。今后，人工智能可以構建政策圖譜和推理引擎，及時處理各方的數據，對各方政策進行智能解析、模擬預測、精準動態匹配，分派給承辦者，并提供解決方案。
二，利用人工智能提升招商精準度
利用大數據、算法等技術，實現精準招商，是提升投資促進效率和質量的重要手段。上?？梢栽谕顿Y促進大數據平臺上，智能評估項目，實現精準招商。大數據平臺應涵蓋企業信息、產業動態、市場需求、政策法規等多方面的數據，通過人工智能對這些數據進行收集、整理和分析，為招商決策提供有力支持。
三，優化營商環境，增強投資吸引力
投資促進部門和企業，都可以利用人工智能，準確快速收集政策的社會反響。上海政府部門可以實現行政審批流程的自動化，用AI的自然語言處理和機器學習技術，快速審核企業提交的申請材料，減少等候時間和錯誤率。
投資促進部門可以上線AI智能客服，24小時為企業提供咨詢服務，介紹政策、法規、辦事流程等，還可以實現政策的精準推送，根據企業特征，精準匹配相適合的服務，避免信息不對稱。
利用人工智能在風險預警與精準監管方面的優勢，實時監測、分析企業的經營狀況等數據，實現精準監管，做到無事不擾。
四，加強人才培養，適應時代需求
投資促進工作需要具備多方面知識和技能的復合型人才。這些人才不僅要熟悉投資促進業務，還要掌握人工智能、大數據、云計算等新興技術，具備較強的數據分析能力、創新能力和溝通協調能力。上海應加強與國內外高校、科研機構的合作，培養更多的這種復合型人才，為投資促進一體化提供堅實的人才支撐。
結論與展望
上海全面推進數字化轉型，建設智慧城市，可以在這個框架下，推進招商和服務的一體化，提升投資促進的數字化水平，實現投資促進工作的更加高效、精準和智能，助力上海在全球經濟競爭中脫穎而出，實現經濟的可持續發展和國際競爭力的持續領先。（上海市外國投資促進中心《投資上?！冯s志。作者：博士后、上海大學校長助理關韶峰。本文為2024年度教育部哲學社會科學研究重大委托項目“青少年科創教育體系建構與探索性實踐及其長效機制建設研究”，項目號：24JZDW008的階段性研究成果）
