近日,光大銀行上海昌里支行和警方密切聯動,及時攔截一起打著“購買黃金”名義的新型詐騙事件,成功為民守金27.9萬元,獲得屬地公安表揚信。
某日下午,周大伯至昌里支行辦理取現業務。柜員詢問其取現用途,大伯起初稱“去別的銀行購買理財”,柜員遂建議其采取更便捷安全的轉賬方式,但大伯執意要求取款。這一異常行為引起柜員的高度警覺,在追問下,周大伯終于透露,取款是為了“購買黃金投資”,并向柜員展示了與所謂“交易員”的聊天記錄,聲稱對方承諾給予高于市場的回報。柜員立即向柜臺經理匯報。
柜臺經理意識到這極有可能是不法分子利用近期金價上漲行情,打著“購買黃金穩賺不賠”的幌子,欺騙廣大老年人的新型詐騙,便第一時間與屬地派出所民警聯系。同時,柜員耐心與老人溝通,仔細介紹了相關詐騙案例,提醒他可能遭遇了詐騙。
“金價上漲就在一念之間,斷了我的財路你們負得起責任嗎?”面對柜員的勸解,周大伯情緒激動,仍堅持取款。
大約十分鐘后,民警到行了解情況,發現老人的情況與近期出現的“購買黃金”新型詐騙十分相似。經現場銀警合力勸阻,周大伯終于意識到自己險些落入不法分子設下的圈套。民警將其帶回警局進一步開展宣教工作,并對支行柜員的高度敏銳性和應急響應能力表示贊許。
不久后,民警專程給支行送來了表揚信,對光大銀行員工的風險意識和職業素養表示認可,對光大銀行一直以來對電詐防控作出的努力表示感謝和贊賞。(光大銀行上海分行供圖)(推廣)