為深入剖析我國各區域消費金融市場情況、探索消費金融業務下一步發展路徑，金融數字化發展聯盟與銀聯數據近日聯合發布《區域消費金融市場研究報告》。
報告基于桌面研究與在線調研、訪談等情況，從華北、東北、華東、華中、華南、西南、西北七大區域的視角出發，對消費金融用戶的消費態度、信用卡使用和需求情況、借貸產品使用和需求情況、區域消費金融服務感知評價等做出分析。深度解析我國消費金融市場差異化特征，為行業高質量發展提供參考。
區域經濟分化顯著
報告顯示，華東、華北地區人均可支配收入持續領先，上海、北京等六省市人均消費支出居全國前列。2024年華中社會消費品零售總額增速最快，部分省份商業銀行不良貸款率呈現分化，河北、甘肅等地不良率下降，而黑龍江、湖南則有所上升。
信用卡消費呈現區域特色
全國用戶月均信用卡消費8.8筆、金額4173元，華北、華南使用頻率與金額雙高。西北和華北地區分別有51.3%、50.4%的用戶認為高額度會提升信用卡的使用意愿，該比例顯著高于其他區域。開卡禮品呈現"實物+分期卡券"為主流模式，華北、華東地區創新形式更為豐富。值得注意的是，剛性年費卡用戶獲得的權益價值達年費1.6倍，顯示高端市場價值空間。
用戶行為凸顯市場痛點
調研發現，66%信用卡用戶同時使用互聯網信貸產品，39%用戶曾遇資金周轉壓力。選擇標準呈現兩極分化：互聯網金融以"低息靈活"受青睞，銀行則憑借機構信譽獲客。西南、華北等地用戶對利率承受力較強，37%的用戶曾接到過中介電話。區域滿意度差異明顯，東北、西南評分達8.4分，西北、華北則低于均值。
報告建議，金融機構需針對區域特征優化產品結構，強化差異化定價能力，并通過數字化手段提升精準服務。目前報告全文可通過"金融數字化發展網"微信公眾號獲取，為行業布局區域市場提供決策依據。
