近日,中國光大銀行上海普陀支行警銀聯動,及時攔截一起打著“高價存款換旅游名額”名義的詐騙事件,成功為民守金5萬元獲屬地民警點贊。
當日下午2點,客戶李阿姨來到光大銀行,要求取現5萬元,稱是經相識十幾年的老友介紹,為參加上海某旅行社組織的日本游繳納保證金。李阿姨說,行社前一天宴請客戶,現場不少人已交錢,次日還會派車接她去現場繳納現金?!?萬塊存三年,每年能免費去日本旅游兩次呢,多劃算!”李阿姨言語間滿是期待。
理財經理敏銳察覺異樣,當下勸阻李阿姨暫緩取現,并詳細講解近期頻發的新型詐騙手段。此時,李阿姨發現拿錯銀行卡,便“接受銀行建議”說回去和家人商議一下。
令人意想不到的是,當日下午4點30分,李阿姨再次來到支行,徑直走向柜臺要求取現。柜員得知李阿姨的真實用途頓時警覺,立即提示風險,告知此類“高價存款換旅游名額”不合常理,極有可能是電詐陷阱。然而,李阿姨不為所動,情緒愈發激動,執意取款。
柜臺的動靜迅速引起理財經理的關注,確認是李阿姨后,理財經理一邊協同柜臺經理穩住客戶,一邊緊急聯系屬地派出所。民警迅速趕到網點,了解情況后,耐心勸解李阿姨,詳細剖析詐騙套路。但李阿姨深信老友,堅稱“十幾年交情,不會騙我,明天就來拿錢,能出去玩兩趟多好”,仍不肯放棄取現。
無奈之下,民警聯系上李阿姨的家屬一同勸說。經過近一小時的苦口婆心,李阿姨心中的疑慮逐漸升起,終于意識到險些遭遇騙局。事后,警方對光大銀行員工的高度警覺與快速應急響應能力給予充分肯定。
未來,光大銀行上海分行將砥礪深耕、篤行不怠,筑牢意識防線、技能防線和陣地防線,持續開展反詐宣傳,不斷強化全民反詐意識,全力守護客戶資金安全,為守護金融安全、構建和諧穩定社會注入光大力量。(推廣)