6月17日，中國平安家庭醫生品牌升級大會在上海舉辦，發布11312一站式主動健康管理服務體系，推出“健康主動管、慢病能管好、疾病管全程”用戶服務承諾。?
構筑“11312”服務體系，“三省”服務承諾呵護千家萬戶
中華醫學會全科醫學分會主任委員遲春花，在6月17日的大會上表示，“家庭醫生簽約服務的高質量發展之路任重道遠，持續探索家庭醫生簽約服務模式，利用先進的互聯網技術，不斷優化和完善服務內容和流程，應是全社會共同努力的方向?！?/p>
而平安健康醫療科技有限公司（以下簡稱“平安健康”）作為平安集團醫療養老生態圈旗艦，持續深耕“家庭醫生”、“養老管家”兩大核心樞紐建設，已成為專業、全面、高品質、一站式的醫療健康養老管理服務提供商。截至2023年，旗下家庭醫生會員已近1300萬人。
在6月17日的大會上，平安健康董事長兼CEO李斗，介紹了中國平安正式升級的家庭醫生服務品牌“平安家醫”，將打造“11312”的一站式主動健康管理服務體系，即1個專業的、擁有北大醫療國際醫院等認證的家庭醫生團隊；1個由中華醫學會全科分會指導的5A標準服務路徑；3套針對亞健康人群、慢病人群、疾病人群的主動健康管理服務，以及提供12項稀缺醫療資源?！捌桨布裔t”還推出一站式家庭健康管理服務，“健康主動管、慢病能管好、疾病管全程”，省心、省時、又省錢。
厚植醫療底色，探索“醫險協同”家庭醫生服務新路徑
“平安家醫”升級的背后，是醫療科技注入的強大動能。多年來，平安健康打造疾病庫、處方治療庫、醫療產品庫、醫療資源庫及個人健康庫五大數據庫，已構筑領先的醫療領域知識圖譜?；诖?，突破創新構建了“平安醫博通”多模態醫療大模型及12個AI業務模型。近期，公司全面升級“平安醫家人”醫生工作臺，不僅可輔助家醫快速生成就醫寶典，讓看病更省時，更可幫助自動更新檔案與匹配健康計劃，讓健管更省心；此外，AI賦能實現100%全量質檢，覆蓋在線問診、電子病歷、處方質控等環節。
平安健康已在全國271座城市實現1小時送藥，建立了領先的O2O到線、到店、到家的三到網絡，對全國百強醫院實現100%覆蓋，合作藥店數達23.1萬家，積蓄龐大的醫療資源池。
大會現場，平安人壽銷售管理部總監陳錚，分享近年來“保險+醫療健康”合作成效，平安人壽將繼續深化該模式，引入全新“平安家醫”，為更多客戶家庭提供高品質的健康生活一站式解決方案。
平安集團聯席CEO郭曉濤表示，中國平安作為一家全球領航的民族金融品牌，將始終以客戶需求為導向，為客戶帶來更多省心、省時又省錢的醫療健康服務體驗，助力推動“互聯網+家庭醫生”向更高質量、體系化、標準化發展，為健康中國貢獻應有的力量。
李斗表示，平安健康將進一步加強家庭醫生的服務體系建設，提供有品質的主動健康管理解決方案；將深耕醫療養老生態圈建設，通過“管理式醫療”的獨特發展路徑，加強與金融F端、企業B端客戶深化合作，不斷推動企業快速穩健發展。（平安健康供圖）
