2024年2月4日凌晨，上海市交通委根據廣大市民乘客的建議，決定從2月4日起恢復浦東機場區域內網約車運營服務，市民乘客可通過各網約車平臺在浦東機場區域內預約用車。
上海市交通委將要求各網約車平臺規范運營，做好駕駛員管理工作，遵守浦東機場交通組織安排。同時，上海市交通委將積極組織運力，不斷提升服務，滿足廣大市民乘客出行需求。
2024年1月29日，上海市道路運輸管理局發布《關于禁止網約車在浦東機場運營的通知》，《通知》稱，為確保浦東機場陸側交通順暢有序，特別是春運期間，根據《上海市網絡預約出租汽車經營服務管理若干規定》，嚴格禁止網約車在浦東機場區域攬客運營。引發社會關注。
上海市道路運輸管理局向媒體確認，該《通知》屬實。上海市道路運輸管理局有關負責人表示，2016年上海出臺了《上海市網絡預約出租汽車經營服務管理若干規定》，根據規定，網約車平臺不得發布機場、火車站巡游車營業站區域內的召車信息；網約車駕駛員不得在機場、火車站巡游車營業站區域內攬客。上述《通知》是對于該規定的重申。
上海市人大代表洪程棟認為，網約車已成為市民出行的主要方式之一，禁止其在機場、火車站等區域運營對市民出行產生極大不便。他表示，上海市道路運輸管理局的通知可能導致出租車和網約車之間的市場競爭不公平。
洪程棟建議，放開網約車在機場、火車站等市民出行集中區域的運營，保障人民春運出行需求；對2016年出臺的《上海市網絡預約出租汽車經營服務管理若干規定》進行修訂，保障市經濟主體公平、有序的參與市場競爭。
